Übersichtserstellung der jeweiligen Zielgruppen (ggf. samt Absatzmittler) unter Berücksichtigung der typischen Merkmale / Bedarfe / Kaufmotive
Zusätzlich: Marktgrößen, jeweilige Marktvolumina, eigener Marktanteil
- Überprüfung der Kunden-Einordnung im ABC-System, falls nicht vorhanden, ABC-Systemzuordnung ggf. definieren, z.B.:
- Von A1 Kunde = top Deckungsbeitrag und Handling, Umsatz, Entwicklungspotential, stark bei cross selling, Zahlungsmoral etc.
- Bis C3 Kunde = einmaliger Kleinauftragskunde mit niedriger Marge oder viel Aufwand beim Handling, keinerlei Entwicklungspotential
Gegebenenfalls empfehlen sich hier die Kundenkonten Ihres Steuerberaters als einfach zu verwendende Infoquelle